V pátek dopoledne byla hlídka strážníků z Prahy 6 vyslána do ulice Velvarská prověřit oznámení. Zde je čekala oznamovatelka, která hlídce sdělila, že pečuje o jednu starší paní. Každý den jí nosí a obědy, ale v pátek jí neotvírala a nereagovala ani na zvonění. Strážníci si povšimli, že je v tomto bytě pootevřené okno, a proto na místo přivolali hasiče, kteří oknem zahlédli seniorku, jak leží na posteli. Byla sice při vědomí, ale nemohla se hýbat. Proto byla přivolána i rychlá záchranná služba. Po otevření bytu hasiči rozhodl službu konající lékař o převozu ženy do jedné z pražských nemocnic.