12.1.2015V sobotu dopoledne bylo oznámeno na linku tísňového volání městské policie “ 156“, že v ulici U Smaltovny se z jednoho bytu v pátém patře ozývá muž, který volá o pomoc.
Na místo okamžitě vyjela hlídka strážníků z Prahy 7, která kontaktovala oznamovatelku celé události. Ta strážníkům sdělila, že se v bytě nachází starší manželský pár. O tělesně postiženou ženu se stará jen její manžel a ten nyní sténá a volá o pomoc za zavřenými dveřmi bytu.
Strážníci slovně kontaktovali staršího muže za dveřmi, který jim nakonec sdělil, že je mu zima, má žízeň, nemůže se hýbat a teče mu krev z hlavy. Strážníci proto museli okamžitě jednat. Vyrazili dveře a poskytli okamžitou první pomoc zraněnému muži a též i jeho ženě, která byla dehydrovaná. Rovněž na místo přivolali rychlou záchrannou službu, která následně muže i ženu převezla do jedné z pražských nemocnic. Na místo byla přivolána i Policie ČR, která byt úředně zajistila. Strážníkům se rovněž podařilo kontaktovat jednoho z blízkých příbuzných, kterého informovali o celé události.