Do ošemetné situace se dostala 68letá žena, která strávila 4 dny bez pomoci ve svém bytě. Strážníky zavolali sousedé, kteří si všimli vody vytékající z bytu č. 1 do sklepních prostor. Žena nereagovala na jejich zvonění ani na telefon.
Hlídka nejprve uzavřela hlavní uzávěr vody a poté pomocí zapůjčeného žebříku oknem nahlédla do bytu. Na zemi spatřila ležící ženu, která naštěstí reagovala na klepání na okno. Kvůli bezpečnostním dveřím přivolala hlídka hasiče a také záchrannou službu. Do jejich příjezdu se strážníci snažili udržet s ženou alespoň minimální kontakt. Kolegové z hasičského sboru se pak do bytu dostali přes okno, aniž by došlo k jakémukoliv jeho poškození, a pustili dovnitř zdravotníky, kteří si 68letou ženu převzali do péče. Žena, kterou zradily nohy, ležela bez pomoci skoro 4 dny. Strážníci nakonec ještě vyrozuměli o celé situaci syna seniorky.