V sobotu ráno bylo telefonicky oznámeno strážníkům z Prahy 9, že v Dvoudílné ulici je z jednoho bytu slyšet volání o pomoc. Oznamovatelka rovněž uvedla, že v bytě bydlí osamocená starší paní. Strážníci po příjezdu kontaktovali oznamovatelku, která je dovedla až ke dveřím bytu. Hlídka přes zamčené dveře začala komunikovat se seniorkou, která jim sdělila, že upadla v jednom z pokojů a nemůže vstát. Strážníci si proto na místo přivolali hasiče a rychlou záchrannou službu. Potom společně byt otevřeli a záchranáři zraněnou ženu převezli do jedné z pražských nemocnic.